Fragen? Wir haben Antworten.
Wie die Testgebühr funktioniert, was Sie zahlen, wenn Sie die Geräte behalten, und was Sie über Rücken- und Schulter-Exoskelette wissen sollten.
Was kostet ein Test?
Sie zahlen pro Gerät eine Testgebühr, die sich als Anteil am Kaufpreis berechnet: 25% bei 2 Wochen, 30% bei 4 Wochen und 40% bei 8 Wochen. Je länger der Test, desto niedriger die Kosten pro Woche. Für einen Test sind mindestens 2 Geräte nötig. Transport, Einweisung und Zubehör werden separat berechnet, alle Preise verstehen sich zuzüglich MwSt. Ihr Angebot zeigt alle Beträge, bevor Sie sich entscheiden.
Wann zahle ich die Testgebühr?
Die Testgebühr wird vor Beginn des Tests in Rechnung gestellt, zusammen mit den gewählten Extras. Die Beträge sehen Sie vorab im Angebot, und das Angebot ist unverbindlich.
Was passiert, wenn wir die Geräte behalten?
Die Testgebühr wird zu 100% auf den Kaufpreis angerechnet. Nach dem Test wird die Restsumme (Kaufpreis abzüglich Testgebühr) in Rechnung gestellt, zahlbar innerhalb von 14 Tagen. Nichts wird doppelt bezahlt.
Was passiert, wenn wir die Geräte zurückgeben?
Teilen Sie uns mit, dass der Test nicht gepasst hat, und senden Sie die Geräte in gutem Zustand innerhalb von 5 Tagen zurück. Es ist nichts weiter fällig. Die Testgebühr waren die Kosten des Tests.
Bekommen wir die Testgebühr zurück, wenn wir die Geräte zurückgeben?
Nein. Die Testgebühr bezahlt den Test selbst: Lieferung, Einweisung und Betreuung während des Tests. Behalten Sie die Geräte, geht sie nicht verloren, denn sie wird zu 100% auf den Kaufpreis angerechnet.
Ist das Angebot verbindlich?
Nein. Sie wählen Testzeitraum und Anzahl der Geräte, und wir senden ein unverbindliches Angebot. Die Bestellung beginnt erst, wenn Sie es unterschrieben zurücksenden.
Wie lange können wir testen?
2, 4 oder 8 Wochen, je nach Gerät. Die Geräteseite zeigt die verfügbaren Zeiträume und den Preis pro Woche.
Wann entscheiden wir, ob wir die Geräte behalten?
Am Ende des Tests. Gegen Ende fragen wir Sie, ob Sie die Geräte behalten oder zurückgeben. Geräte, die nicht rechtzeitig zurückgegeben werden, gelten als behalten, und die Restsumme wird in Rechnung gestellt.
Was ist der Unterschied zwischen passiven und aktiven Exoskeletten?
Passive Exoskelette nutzen mechanische Federn oder elastische Elemente, um Energie zu speichern und wieder abzugeben – ohne Akku, leicht und wartungsarm. Aktive Exoskelette unterstützen die Bewegung mit Elektromotoren und Sensoren; sie bieten höhere Unterstützung und mehr Anpassungsfähigkeit, müssen aber geladen werden und sind schwerer. Soft-Suits führen die Bewegung mit flexiblen Textilien und Seilzügen bei minimaler Steifigkeit. Die richtige Wahl hängt von Use Case, Lastgewicht, Schichtdauer und der Umgebung mit Flurförderzeugen (FFZ) ab.
Welche sind die führenden Exoskelett-Marken in Europa?
Auf dem europäischen Markt sind rund 15 Hersteller aktiv. Jeder führt tendenziell in einem bestimmten Technologie- oder Use-Case-Segment – passive Unterstützung für die Logistik, aktive Unterstützung für schwerere Industrieaufgaben, Soft-Suits für dynamische oder beengte Umgebungen. Statt Marken zu ranken, listet Ryggo Geräte nach ihren Vorzügen und ordnet sie Ihrem Betrieb zu. Die richtige Marke ist die, die zu Ihrem Use Case passt.
Was kostet ein Exoskelett?
Die Kaufpreise reichen von rund 1.000 € für einfache Soft-Suits bis zu 10.000 € und mehr für hochentwickelte aktive Exoskelette – sowohl für Rücken- als auch für Schultergeräte. Passive Geräte liegen typischerweise bei 2.000–5.000 €. Das richtige Budget hängt vom benötigten Unterstützungsgrad und der Stückzahl ab. Ryggo zeigt für jedes gelistete Gerät transparente Preise – ohne versteckte Kosten und ohne Verkaufsgespräch, um eine Zahl zu erhalten.
Kann ich Exoskelette vor dem Kauf testen?
Ja — und das sollten Sie. Rund 80% der Käufer verlangen auch nach einer gelungenen Demo noch einen Testzeitraum. Mit Ryggo testen Sie die Geräte 2, 4 oder 8 Wochen in Ihrem eigenen Betrieb und zahlen eine Testgebühr (25–40% des Gerätepreises, je nach Zeitraum). Behalten Sie die Geräte, wird die Testgebühr zu 100% auf den Kaufpreis angerechnet. Geben Sie sie zurück, ist nichts weiter fällig. Keine offene Verpflichtung, kein Kaufdruck.
Was kostet ein Exoskelett-Pilotprojekt?
Die Pilotkosten über Ryggo hängen von der Stückzahl, dem Testzeitraum und dem Gerät ab. Die Testgebühr beträgt 25%, 30% oder 40% des Stückpreises bei 2, 4 oder 8 Wochen, und Sie sehen jeden Betrag in Ihrem Angebot, bevor Sie sich entscheiden. Führt der Pilot zu einem Kauf, wird die Testgebühr zu 100% auf die Bestellung angerechnet. Nutzen Sie den Ryggo-Berater für eine Empfehlung und einen vollständigen Kostenüberblick für Ihren Betrieb.
Was ist ein Rücken-Exoskelett und wie funktioniert es?
Ein Rücken-Exoskelett ist ein tragbares Unterstützungssystem, das den unteren Rücken bei sich wiederholenden oder schweren Tätigkeiten entlastet. Es leitet Kräfte von der Wirbelsäule weg – entweder über mechanische Federn (passiv), angetriebene Aktuatoren (aktiv) oder flexible Textilstrukturen (Soft-Suits). Die Beschäftigten tragen das Gerät während der Schicht; es unterstützt automatisch beim Beugen, Heben und Tragen.
Welches Rücken-Exoskelett passt zu meinem Betrieb?
Das passende Gerät hängt von mehreren Faktoren ab: der vorherrschenden Bewegung (Beugen, Heben, Tragen), Lastgewicht und -häufigkeit, Arbeitsumgebung (innen/außen, Bereiche mit Flurförderzeugen), Schichtdauer und Teamgröße. Der Ryggo Advisor stellt Ihnen genau diese Fragen und ordnet Ihren Betrieb den am besten geeigneten Geräten zu – mit nachvollziehbarer Begründung, nicht als Blackbox-Ergebnis.
Woran erkenne ich einen guten Use Case für ein Rücken-Exoskelett?
In vielen Betrieben wird gebeugt, gehoben, abgesenkt oder lange nach vorn gebeugt gearbeitet – das allein macht aber noch keinen starken Use Case. Die Bewegungen erfolgen möglicherweise nur kurz, auf engem Raum oder beim Auf- und Absteigen von einem Flurförderzeug (FFZ). Der Kontext entscheidet.
Drei Kriterien müssen alle erfüllt sein, damit ein Rücken-Exoskelett gute Chancen auf Akzeptanz bei den Nutzenden hat:
Gewicht – erforderlich ist eine nennenswerte Last. Ab etwa 4–5 kg aufwärts; in vielen Use Cases sind es 15–20 kg oder mehr.
Bewegung – der Körper muss sich durch die Aufgabe bewegen. Wer eine schwere Last ohne Beugen oder dynamische Bewegung transportiert, erfährt kaum Unterstützung – besonders bei aktiven Geräten.
Häufigkeit – erst die Wiederholung macht die Unterstützung spürbar. Wer fünfmal pro Stunde 20 kg hebt, bemerkt vielleicht einen gewissen Nutzen, aber bei geringer Häufigkeit ist die Akzeptanz gefährdet. Auf diesem Niveau können andere Hebehilfen zusätzlich sinnvoll sein.
Wenn alle drei zusammentreffen – Last, Bewegung und Häufigkeit –, ist der Use Case stark, und die Akzeptanz stellt sich in der Regel ein.
Was ist ein Schulter-Exoskelett und für wen ist es gedacht?
Ein Schulter-Exoskelett ist ein tragbares Unterstützungssystem – getragen wie ein Rucksack –, das das Gewicht der erhobenen Arme auf Hüfte oder Taille überträgt. Es ist für eine bestimmte Art von Tätigkeit gedacht: Arbeiten mit den Armen auf oder über Schulterhöhe, über längere Zeit oder wiederholt. Überkopfmontage, Deckeninstallation, Malerarbeiten, Kommissionieren in hohen Regalen. Wenn Ihr Team regelmäßig mehr als ein paar Stunden pro Schicht mit erhobenen Armen arbeitet, lohnt sich die Evaluierung eines Schulter-Exoskeletts.
Kann ein Schulter-Exoskelett die Bewegung einschränken oder die Arbeit verlangsamen?
Das ist die häufigste Sorge – und die ehrliche Antwort hängt von Passform und Aufgabe ab. Gut passende passive Schulter-Exoskelette tragen kaum auf und schränken die Armbewegung im Arbeitsbereich nicht ein. Das Risiko steigt, wenn das Gerät für Aufgaben eingesetzt wird, für die es nicht gedacht ist, oder wenn die Größe nicht stimmt. Die Akzeptanz schwankt bei Schulter-Exoskeletten stärker als bei Rücken-Exoskeletten – genau deshalb ist ein strukturierter Test in Ihrer eigenen Halle vor der Entscheidung wichtig.
Wie unterscheidet sich ein Schulter-Exoskelett von einer fest montierten Armstütze?
Feste Armstützen und Werkzeugbalancer sind an einem Arbeitsplatz montiert – die Person bewegt sich um sie herum. Ein Schulter-Exoskelett bewegt sich mit der Person und stützt den Arm während der gesamten Schicht, unabhängig von der Position. Damit eignet es sich für mobile Tätigkeiten und Arbeiten in wechselnden Positionen, bei denen eine ortsfeste Lösung nicht praktikabel ist.