Aktive und passive Exoskelette: ein praxisnaher Vergleich für die industrielle Arbeit

Das Wichtigste in Kürze

• Nutzen Sie den Vergleich von aktiven und passiven Exoskeletten, um Unterstützungsmechanismen zu bewerten – nicht, um anzunehmen, eine Kategorie sei immer besser geeignet.
• Beginnen Sie bei der Aufgabe: Erfassen Sie Haltungen, Bewegungen, Lasten und Schwankungen im Arbeitszyklus, bevor Sie Geräte in die engere Wahl nehmen.
• Vergleichen Sie die Kandidaten anhand derselben Kriterien, einschließlich Feedback der Beschäftigten, Bewegungsfreiheit und praktischer Nutzung während der Schicht.
• Prüfen Sie Herstellerangaben gegen die Anforderungen der realen Aufgabe und bewerten Sie die Passung dann in einem Test im Betrieb, bevor Sie kaufen.
• Unterschiedliche Aufgaben können unterschiedliche Unterstützung erfordern – oder gar kein Exoskelett. Treffen Sie die Entscheidung auf Aufgabenebene, statt eine Wahl für einen ganzen Standort zu übernehmen.

Inhaltsverzeichnis

• Aktive und passive Exoskelette: Wie sich ihre Unterstützungsmechanismen unterscheiden
• Aktive und passive Exoskelette im Vergleich: Was ändert sich bei der Arbeit?
• Welcher Exoskelett-Typ kann zu Ihrer Aufgabe und Ihrem Arbeitsplatz passen?
• Wie Sie aktive und passive Exoskelette vor der Auswahl vergleichen
• Die Passung eines aktiven oder passiven Exoskeletts in einem Test im Betrieb prüfen

Aktive und passive Exoskelette: Wie sich ihre Unterstützungsmechanismen unterscheiden

„Aktiv“ und „passiv“ beschreiben, wie ein Exoskelett Unterstützung liefert. Ein aktives Gerät erzeugt die Unterstützung durch angetriebene Kraft. Ein passives Gerät nutzt mechanische Bauteile, um Belastung zu stützen oder umzuverteilen – ohne angetriebene Betätigung während der Aufgabe.

Vereinfacht gesagt: Aktive Unterstützung nutzt angetriebene Kraft aus einer Energiequelle, passive Unterstützung entsteht durch die mechanische Struktur des Geräts. Diese Unterscheidung ist ein nützlicher Ausgangspunkt für den Vergleich aktiver und passiver Exoskelette, belegt aber nicht, ob eine der beiden Arten für eine bestimmte Tätigkeit geeignet ist. Die Passung hängt von der Aufgabe, vom Design des Geräts und davon ab, wie sich die Beschäftigten bewegen müssen.

Rücken · Aktiv

exoIQ B900

Rücken · Passiv

Laevo Flex

Schulter · Aktiv

ULS Robotics FIT-U

Schulter · Passiv

COMAU MATE XT-GO

Was macht ein Exoskelett aktiv?

Ein aktives Exoskelett nutzt eine Energiequelle, etwa eine Batterie oder eine pneumatische Versorgung, um die Unterstützung anzutreiben. Wie es diese Unterstützung einsetzt, hängt vom Gerät ab. Die Konstruktionen können sich darin unterscheiden, welche Körperbereiche sie unterstützen und wie die Unterstützung auf Bewegungen reagiert. Gehen Sie nicht davon aus, dass jedes aktive System dieselben Komponenten oder denselben Steuerungsansatz verwendet.

Trennen Sie im Einkauf Fakten auf Kategorieebene von Produktaussagen. Wenn eine Spezifikation Motoren, Sensoren, Steuerungsmodi, Kraft oder Betriebsdauer nennt, prüfen Sie die Belege für genau dieses Gerät, statt anzunehmen, die Angabe gelte für alle aktiven Exoskelette. Überlegen Sie, was die Unterstützung bei der Aufgabe leisten soll und ob sie Bewegungen behindert, die die Beschäftigten ausführen müssen.

Was macht ein Exoskelett passiv?

Ein passives Exoskelett bietet Unterstützung ohne angetriebene Betätigung während der Aufgabe. Je nach Konstruktion können mechanische Elemente wie Federn oder elastische Komponenten Energie speichern und wieder abgeben oder Belastung umleiten, um eine Haltung oder Bewegung zu stützen. Mechanismus und unterstützter Körperbereich unterscheiden sich von Gerät zu Gerät.

„Passiv“ bedeutet nicht gewichtslos oder uneingeschränkt. Ein Gerät muss dennoch getragen, angepasst und bei der Arbeit genutzt werden, und seine Struktur kann Bewegung oder Komfort beeinflussen. Diese Effekte hängen vom Design und von der einzelnen Person ab – bewerten Sie sie daher in der Praxis, statt sich auf Annahmen zu verlassen.

Auch der Überblick zum Thema Exoskelett (Maschine) unterscheidet angetriebene und passive Systeme nach ihren Unterstützungsmechanismen. Nutzen Sie diese Unterscheidung, um einen ersten Vergleich zu ordnen, und prüfen Sie dann die gerätespezifische Dokumentation und die Passung im Betrieb. Keine der Bezeichnungen ist ein Urteil. Klären Sie zuerst, welche Unterstützung die Aufgabe erfordert.

Aktive und passive Exoskelette im Vergleich: Was ändert sich bei der Arbeit?

Der Unterstützungsmechanismus ist nur ein Teil der Entscheidung. Vergleichen Sie, wie jedes einzelne Gerät den erforderlichen Körperbereich und die Bewegung unterstützt, und bewerten Sie dann, wie es bei der tatsächlichen Aufgabe funktioniert. Die Bezeichnung „aktiv“ oder „passiv“ beschreibt, wie Unterstützung geliefert wird – nicht, ob ein Exoskelett zu einem Arbeitsplatz passt.

Vergleichen Sie das Gerät, nicht nur die Kategorie

Beginnen Sie bei der Bewegung und dem Körperbereich, den jeder Kandidat unterstützen soll. Eine allgemeine Bezeichnung zeigt nicht, wie sich ein Gerät beim Greifen, Bücken, Gehen oder bei Wechseln zwischen Aufgaben verhält. Trennen Sie bestätigte Spezifikationen von Annahmen: Prüfen Sie Angaben wie Energiebedarf, Gewicht und Wartung in der Produktdokumentation, statt sie aus „aktiv“ oder „passiv“ abzuleiten.

Auch Forschungsergebnisse können sich auf ein bestimmtes Design und eine bestimmte Aufgabe beziehen. So befasst sich die NIOSH-Studie Model-Based Comparison of Passive and Active Assistance Designs in an Occupational Upper Limb Exoskeleton for Overhead Lifting mit der Unterstützung der oberen Extremitäten beim Heben über Kopf. Betrachten Sie solche Belege als relevant für ihren genannten Kontext – nicht als allgemeingültiges Urteil über jedes Gerät oder jeden Betrieb.

Vergleichen Sie die Einsatzbedingungen

Bewerten Sie jeden Kandidaten unter denselben Arbeitsbedingungen. Halten Sie fest, wie lange die Aufgabe dauert, wie oft sie sich wiederholt, welche Haltungen die Beschäftigten einnehmen und wie oft sie zu anderen Tätigkeiten wechseln. Prüfen Sie, ob die Einrichtung praktikabel ist und ob das Gerät in der Arbeitsumgebung mit der vorgeschriebenen Kleidung und Ausrüstung zusammenpasst.

Holen Sie während der Nutzung das Feedback der Beschäftigten ein, etwa zu Komfort, Bewegungseinschränkungen und wahrgenommenen Veränderungen bei Anstrengung oder Beschwerden. Produktbeschreibungen helfen beim Erstellen einer Auswahlliste, können aber die Passung in der Praxis nicht belegen. Für einen strukturierten, herstellerunabhängigen Vergleich nutzen Sie das Exoskelett-Matching nach Aufgabe, um Optionen zu finden, die zur Arbeit passen könnten, bevor Sie einen Test im Betrieb in Betracht ziehen.

Welcher Exoskelett-Typ kann zu Ihrer Aufgabe und Ihrem Arbeitsplatz passen?

Beginnen Sie bei der Arbeit, nicht bei der Berufsbezeichnung oder der Gerätekategorie. Beschreiben Sie die Tätigkeit so genau, dass erkennbar wird, welche Unterstützung relevant sein könnte: die Haltungen, die Beschäftigte einnehmen, die Bewegungen, die sie wiederholen, die Lasten, die sie handhaben, und wie sich der Arbeitszyklus verändert. Eine gelegentliche Überkopfaufgabe kann andere Anforderungen haben als dauerhaftes Greifen.

In einem Lager, einer Fabrik oder auf einer Baustelle kann es Aufgaben geben, die unterschiedliche Unterstützung erfordern – und Aufgaben, für die kein Exoskelett die richtige Wahl ist. Eine Haltungs- oder Branchenbezeichnung allein reicht nicht aus, um aktive oder passive Unterstützung zu wählen. Erfassen Sie jede Aufgabe einzeln, einschließlich der Übergänge zwischen Tätigkeiten und Rahmenbedingungen wie verfügbarem Platz, Arbeitskleidung und anderer Ausrüstung.

Erfassen Sie die Aufgabe, bevor Sie Geräte vergleichen

Beobachten Sie die Tätigkeit, wie sie normalerweise ausgeführt wird. Halten Sie fest, wie oft die Beschäftigten die Haltung wechseln, ob sie zwischen den Wiederholungen gehen oder Material handhaben und wie sich die Anforderungen im Laufe einer Schicht ändern. Dokumentieren Sie die Bedingungen im tatsächlichen Arbeitsbereich, denn Einrichtung und Bewegungsanforderungen können beeinflussen, ob ein Gerät praktikabel nutzbar ist.

Nutzen Sie diese Beobachtungen für Screening und Auswahl, nicht als Ersatz für professionelle ergonomische Beratung. Die DGUV 208-062 enthält Hinweise zur Auswahl und Nutzung von Exoskeletten. Ryggos Matching-Prozess folgt diesem Rahmen und nutzt ein kurzes Arbeitsplatzvideo und eine Aufgabenbefragung, um eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung zu erstellen. Die Schätzung ist keine zertifizierte Bewertung und ersetzt keine professionelle ergonomische Beratung.

Beziehen Sie die Beschäftigten in die Entscheidung zur Passung ein

Eine Aufgabenbeschreibung kann die Optionen eingrenzen, doch die Erfahrung der Beschäftigten zeigt, ob ein Gerät in der Praxis nutzbar ist. Beziehen Sie die Menschen, die die Tätigkeit ausführen, in die Bewertung ein und holen Sie während der Nutzung Feedback ein, statt sich nur auf Produktspezifikationen zu stützen.

• Komfort: Lässt sich das Gerät bei der Aufgabe gut anlegen und anpassen?
• Bewegung: Können die Beschäftigten greifen, sich drehen, gehen und die Haltung wechseln, wie es ihre Aufgaben erfordern?
• Wahrgenommene Unterstützung: Haben die Nutzenden das Gefühl, dass das Gerät die vorgesehene Tätigkeit unterstützt, oder schafft es eine neue Schwierigkeit?
• Unterschiede zwischen Nutzenden: Berichten Beschäftigte, die dieselbe Aufgabe ausführen, von unterschiedlichen Erfahrungen?

Halten Sie beim Vergleich von Geräten die Bedingungen einheitlich und dokumentieren Sie positives wie negatives Feedback. Eine mögliche Entlastung ist ein Ergebnis, das es zu prüfen gilt, kein garantiertes Resultat. Der Vergleich aktiver und passiver Exoskelette kann helfen, Kandidaten zu finden, doch erst die Bewertung im Betrieb zeigt, ob ein Gerät zur Aufgabe und zu den Menschen passt, die sie ausführen.

Wie Sie aktive und passive Exoskelette vor der Auswahl vergleichen

Ein fairer Vergleich beginnt, bevor Geräte ausgewählt werden. Legen Sie die Aufgabe, die beteiligten Beschäftigten und die Einsatzbedingungen fest und vereinbaren Sie dann, wie ein passendes Ergebnis aussehen würde. So verhindern Sie, dass eine auffällige Produktaussage, ein Markenname oder eine Unterstützungskategorie die Kriterien erst festlegt, nachdem der Vergleich begonnen hat.

Verwenden Sie beim Vergleich aktiver und passiver Exoskelette für jeden Kandidaten dieselben Aufgabenbedingungen und Fragen. Halten Sie die Bewertung praxisnah: Kann die Person die erforderlichen Bewegungen ausführen, lässt sich das Gerät gut anlegen und nutzen, und passt es zum Arbeitszyklus und zur umgebenden Ausrüstung?

Ein faires Vergleichsprotokoll erstellen

Halten Sie zuerst die Aufgabe und die Bewertungskriterien schriftlich fest. Berücksichtigen Sie Nutzergruppe, Arbeitsbereich, Kleidung und Ausrüstung, Aufgabendauer, Haltungswechsel und Übergänge zwischen Tätigkeiten. Dokumentieren Sie Beobachtungen einheitlich und geben Sie den Beschäftigten dieselbe Möglichkeit, Komfort, Bewegungseinschränkungen und wahrgenommene Unterstützung zu melden. So lassen sich Unterschiede zwischen Geräten leichter einordnen.

• Aufgabenpassung: Unterstützt das Gerät die vorgesehene Bewegung und den vorgesehenen Körperbereich?
• Gebrauchstauglichkeit: Können die Beschäftigten Einrichtung und Bewegung im normalen Arbeitsalltag bewältigen?
• Praktikabilität im Betrieb: Passt es zur Arbeitsumgebung und zum Aufgabenzyklus?
• Feedback der Beschäftigten: Was fühlt sich unterstützend, unbequem oder einschränkend an?

Nutzen Sie die DGUV 208-062 als Auswahlhilfe und unterscheiden Sie Belege zum Gerät von Screening-Informationen zur Aufgabe. Eine herstellerneutrale Empfehlung sollte auf der Passung über alle Hersteller hinweg beruhen, nicht auf bezahlter Sichtbarkeit oder Sponsoring. Ryggo akzeptiert weder bezahlte Listungen noch Herstellersponsoring; die Empfehlung beruht ausschließlich auf der Passung.

Frühe Belege sorgfältig interpretieren

Ein Screening-Ergebnis kann helfen zu entscheiden, welche Optionen infrage kommen, ist aber weder eine zertifizierte Bewertung noch eine vollständige ergonomische Beurteilung. Ryggos Arbeitsplatzvideo liefert eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung. Sie ersetzt keine professionelle ergonomische Beratung und sollte nicht als Beleg für langfristige Sicherheits- oder Produktivitätsergebnisse gelten. Halten Sie diese Unterscheidung in Beschaffungsunterlagen klar fest.

Halten Sie die Entscheidung in einem kurzen Protokoll fest: bewertete Aufgabe, verwendete Kriterien, Feedback der Beschäftigten, geprüfte Belege, Unsicherheiten und Begründung für den nächsten Schritt. Vermerken Sie, was noch geprüft werden muss, statt einen frühen Hinweis zur endgültigen Schlussfolgerung zu machen. Wenn die Belege für ein Weitergehen sprechen, kann ein Test im Betrieb die Passung unter realen Bedingungen vor dem Kauf prüfen.

Als herstellerunabhängigen Ausgangspunkt nutzen Sie das Exoskelett-Matching nach Aufgabe, um den Vergleich an Ihrer Arbeit auszurichten.

Die Passung eines aktiven oder passiven Exoskeletts in einem Test im Betrieb prüfen

Eine Auswahlliste ist nur ein Ausgangspunkt. Wer ein empfohlenes Exoskelett in der tatsächlichen Arbeitsumgebung testet, kann gemeinsam mit den Führungskräften beurteilen, ob es zur Aufgabe passt, die vorgesehene Bewegung unterstützt und über den Arbeitszyklus hinweg praktikabel bleibt. Diese Belege können die Annahmen hinter dem Vergleich aktiver und passiver Exoskelette bestätigen oder infrage stellen.

Ryggo, Europas erster unabhängiger Exoskelett-Marktplatz, nutzt ein 30-sekündiges Arbeitsplatzvideo und eine kurze Aufgabenbefragung, um eine neutrale Empfehlung zu geben, die ausschließlich auf der Passung über alle Hersteller hinweg beruht. Die Schritte 1–3 dauern etwa 10 Minuten. Hochgeladene Videos werden nach der Analyse gelöscht. Das Video liefert eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung, die keine professionelle ergonomische Beratung ersetzt.

Was Deploy & Decide umfasst

Deploy & Decide bietet Tests im Betrieb von 2, 4 oder 8 Wochen. Nutzen Sie den Test, um das Gerät unter den Bedingungen zu bewerten, auf die es ankommt: der normale Aufgabenablauf, die erforderlichen Bewegungen, Arbeitskleidung und Ausrüstung sowie das Feedback der Menschen, die die Arbeit ausführen. Halten Sie fest, ob sich das Gerät unterstützend anfühlt, Bewegung einschränkt oder praktische Schwierigkeiten verursacht. Ziel ist, Passung und möglichen ergonomischen Nutzen zu bewerten – nicht, einen Nutzen im Voraus anzunehmen.

Ist ein Test nicht erfolgreich, beträgt die Erstattung bis zu 75 % bei einem 2-Wochen-Test, bis zu 70 % bei einem 4-Wochen-Test und bis zu 60 % bei einem 8-Wochen-Test. Entscheidet sich der Käufer zum Kauf, werden 100 % der Testgebühr darauf angerechnet – es fällt also keine doppelte Zahlung an.

Vom Vergleich zu einer fundierten Entscheidung

Werten Sie am Ende des Tests die Belege anhand der Kriterien aus, die vor Beginn festgelegt wurden. Berücksichtigen Sie Feedback der Nutzenden, Aufgabeneignung, Bewegung und Alltagstauglichkeit. Entscheiden Sie, ob Sie fortfahren, weitere Belege sammeln oder das Gerät ausschließen. Ein Test kann helfen zu beurteilen, ob das Exoskelett die Ergonomie unterstützt oder bei der konkreten Aufgabe die Belastung verringern kann; er kann weder Sicherheit garantieren noch langfristige Ergebnisse belegen.

Ryggo ist in 23 europäischen Ländern zu einheitlichen Geschäftsbedingungen tätig. Die Geräte werden direkt von den Herstellern geliefert, die Lieferung, Einweisung, Schulung und Service übernehmen. Um von einer herstellerunabhängigen Empfehlung zu einem Test im Betrieb zu gelangen, entdecken Sie das Exoskelett-Matching nach Aufgabe.

Entscheiden Sie nach Aufgabenpassung – und prüfen Sie sie dann

Aktive und passive Exoskelette unterscheiden sich darin, wie sie Unterstützung liefern, doch keine der Kategorien ist automatisch die richtige für eine Aufgabe. Vergleichen Sie konkrete Geräte mit den Bewegungen, dem Arbeitszyklus und den Einsatzbedingungen und beziehen Sie dann das Feedback der Beschäftigten ein, bevor Sie entscheiden. Eine Bezeichnung kann die Optionen eingrenzen; sie kann die Passung im Betrieb nicht bestätigen.

Ein Test vor dem Kauf hilft zu klären, ob ein empfohlenes Gerät für die Aufgabe und die Nutzenden praktikabel ist. Ryggo, Europas erster unabhängiger Exoskelett-Marktplatz, gibt eine neutrale Empfehlung, die ausschließlich auf der Passung über alle Hersteller hinweg beruht. Bezahlte Listungen und Herstellersponsoring werden nicht akzeptiert. Das Matching ist kostenlos und unbegrenzt und nutzt ein 30-sekündiges Arbeitsplatzvideo und eine kurze Aufgabenbefragung.

Mit Deploy & Decide können Unternehmen ein Exoskelett 2, 4 oder 8 Wochen lang testen. Wenn sie kaufen, werden 100 % der Testgebühr darauf angerechnet. Nutzen Sie den Test, um die Passung unter realen Arbeitsbedingungen zu bewerten – nicht, um ein bestimmtes Ergebnis anzunehmen.

Entdecken Sie eine passungsbasierte Exoskelett-Empfehlung und den Deploy & Decide-Test. Ein strukturierter Vergleich und ein Test im Betrieb können Ihnen helfen, mit größerer Klarheit voranzukommen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen einem aktiven und einem passiven Exoskelett?

Ein aktives Exoskelett nutzt eine Energiequelle, um angetriebene Unterstützung zu liefern. Ein passives Exoskelett bietet mechanische Unterstützung ohne angetriebene Betätigung während der Aufgabe. Welcher Körperbereich unterstützt wird und wie die Unterstützung funktioniert, hängt vom Design ab. Diese Bezeichnungen beschreiben den Unterstützungsmechanismus, nicht, ob ein Gerät zu einer bestimmten Tätigkeit passt. Vergleichen Sie Gerätespezifikationen und Aufgabenanforderungen, bevor Sie entscheiden, welchen Typ Sie prüfen.

Sind aktive Exoskelette besser als passive Exoskelette?

Kein Typ ist universell besser. Die richtige Option hängt von der Aufgabe, den Bewegungen, dem Arbeitszyklus und dem konkreten Design des Geräts ab. Der Vergleich aktiver und passiver Exoskelette kann helfen, die Entscheidung zu ordnen, doch die Kategorie allein kann die Passung nicht belegen. Vergleichen Sie Kandidaten unter denselben Bedingungen und beziehen Sie das Feedback der Beschäftigten zu Komfort, Beweglichkeit und wahrgenommener Unterstützung ein. Ein Test im Betrieb kann helfen zu beurteilen, ob ein Gerät in der Praxis geeignet ist.

Wann sollte ein Betrieb ein passives Exoskelett in Betracht ziehen?

Erwägen Sie die Prüfung eines passiven Exoskeletts, wenn eine Aufgabe wiederholte Bewegungen oder dauerhafte Haltungen umfasst, die von mechanischer Unterstützung profitieren könnten. Die Eignung hängt dennoch von der genauen Tätigkeit und vom Gerät ab. Erfassen Sie Haltungen, Bewegungswechsel und Arbeitszyklus und prüfen Sie dann, ob das Gerät den vorgesehenen Körperbereich unterstützt, ohne praktische Einschränkungen zu schaffen. Nutzen Sie die DGUV 208-062 als Auswahlhilfe und bewerten Sie den möglichen ergonomischen Nutzen gemeinsam mit den Beschäftigten im Betrieb.

Kann ein aktives Exoskelett unterschiedliche Aufgaben im selben Betrieb unterstützen?

Möglicherweise – aber gehen Sie nicht davon aus, dass ein aktives Gerät zu jeder Aufgabe passt. Die Unterstützung hängt vom Design des Geräts, den vorgesehenen Bewegungen und dem Körperbereich ab, während sich Aufgaben in Haltung, Dauer und Übergängen unterscheiden können. Bewerten Sie jede Tätigkeit einzeln, auch innerhalb desselben Lagers oder derselben Fabrik. Vergleichen Sie die dokumentierten Fähigkeiten des Geräts mit der tatsächlichen Arbeit und holen Sie in einem Test Feedback der Nutzenden ein, bevor Sie den Einsatz auf andere Aufgaben ausweiten.

Bescheinigt ein automatisierter RULA-Wert, dass ein Exoskelett geeignet ist?

Nein. Ryggos Video liefert eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung und keine zertifizierte Bewertung. Sie kann das erste Screening und die Auswahl unterstützen, bestätigt aber nicht, dass ein bestimmtes Exoskelett zu einer Aufgabe oder Person passt. Die Schätzung ersetzt außerdem keine professionelle ergonomische Beratung. Beurteilen Sie die tatsächliche Arbeit und die Nutzenden und nutzen Sie einen Test im Betrieb, um Passung und möglichen ergonomischen Nutzen unter realen Einsatzbedingungen zu bewerten.

Wie lange dauert Ryggos Exoskelett-Matching-Prozess?

Die Schritte 1–3 dauern etwa 10 Minuten. Der kostenlose, unbegrenzte Matching-Prozess nutzt ein 30-sekündiges Arbeitsplatzvideo und eine kurze Aufgabenbefragung, um eine neutrale Empfehlung zu geben, die ausschließlich auf der Passung über alle Hersteller hinweg beruht. Hochgeladene Videos werden nach der Analyse gelöscht. Die aus dem Video erzeugte RULA-Auswertung ist eine automatisierte Screening-Schätzung und keine zertifizierte Bewertung und ersetzt keine professionelle ergonomische Beratung.

Wie lange kann ein Exoskelett-Test dauern, und was passiert mit der Gebühr?

Deploy & Decide-Tests dauern 2, 4 oder 8 Wochen. Ist ein Test nicht erfolgreich, beträgt die Erstattung bis zu 75 % bei 2 Wochen, 70 % bei 4 Wochen oder 60 % bei 8 Wochen. Das sind maximale Erstattungssätze, keine Garantie einer vollständigen Erstattung. Wenn Sie kaufen, werden 100 % der Testgebühr darauf angerechnet – es fällt also keine doppelte Zahlung an.