Exoskelette im Pflegeheim: Testen, Mitarbeitende einbinden und Passung prüfen

Das Wichtigste in Kürze

• Legen Sie die Pflegeaufgaben und Bewegungen fest, die das Gerät unterstützen soll, bevor Sie ein Exoskelett auswählen.
• Nutzen Sie die Bedenken der Mitarbeitenden zu Komfort, Bewegung und Praxistauglichkeit, um die Testkriterien zu gestalten – nicht als Einwände, die es zu entkräften gilt.
• Bitten Sie die Mitarbeitenden festzuhalten, was sich im normalen Arbeitsalltag unterstützend, einschränkend oder ungeeignet anfühlt.
• Vergleichen Sie Aufgabenpassung, Feedback der Mitarbeitenden und Alltagstauglichkeit in einer einfachen Bewertungsübersicht, um die Kaufentscheidung zu stützen.
• Nutzen Sie den herstellerneutralen Abgleich und die Auswahlhinweise der DGUV 208-062, um die Wahl vor Testbeginn zu fundieren.

Inhaltsverzeichnis

• Warum ein Exoskelett-Test im Pflegeheim die Bedenken der Mitarbeitenden besser aufgreift als ein Verkaufsgespräch
• Exoskelette im Pflegeheim den Aufgaben für Mitarbeitenden-Tests zuordnen
• Wie Sie Pflegekräfte ohne Druck in einen Exoskelett-Test einbinden
• Wie Sie beurteilen, ob ein Exoskelett-Test im Pflegeheim aussagekräftig ist
• Wie Ryggo Deploy & Decide einen Exoskelett-Test im Pflegeheim unterstützt

Warum ein Exoskelett-Test im Pflegeheim die Bedenken der Mitarbeitenden besser aufgreift als ein Verkaufsgespräch

Ein Pflegeheim, das ein Exoskelett in Erwägung zieht, muss eine praktische Frage beantworten: Unterstützt ein bestimmtes Gerät eine konkrete Aufgabe, ohne andere Teile der Pflege zu erschweren? Nicht jede Pflegekraft, jede Bewegung und jede Schicht erfordert eines. Ein Exoskelett-Test im Pflegeheim lässt Mitarbeitende und Entscheidungsträger die Passung in der tatsächlichen Arbeitsumgebung beurteilen, statt sich auf eine Vorführung oder allgemeine Aussagen zu verlassen.

Die Pflege von Bewohnern besteht aus mehr als Heben. Mitarbeitende beugen sich, um jemandem zu helfen, greifen über ein Bett, wechseln wiederholt die Haltung oder wechseln zwischen Aufgaben. Ein Gerät, das für eine Bewegung passend wirkt, kann eine andere einschränken. Exoskelette gibt es in verschiedenen Bauformen mit unterschiedlichen Anwendungen, wie unter Exoskelett beschrieben, doch eine allgemeine Beschreibung kann nicht klären, ob ein bestimmtes Gerät zu einer Pflegeaufgabe passt.

Ein Test am Arbeitsplatz bewertet die Passung bei realen Aufgaben; er garantiert weder Sicherheit noch Verletzungsprävention. Betrachten Sie ein Exoskelett als mögliche Quelle ergonomischer Unterstützung, nicht als Ersatz für bestehende Pflegeverfahren, Hilfsmittel für die Handhabung oder fachliche Beratung. Beurteilen Sie eine mögliche Verringerung der Belastung im Kontext, zusammen mit dem etablierten Pflegeansatz Ihrer Organisation.

Welche Pflegeaufgaben verdienen eine genauere Prüfung?

Beginnen Sie bei der Bewegung, nicht bei der Berufsbezeichnung. Halten Sie die Aufgabe, die dabei eingenommene Haltung und den Zeitpunkt fest. Notieren Sie zum Beispiel, ob die Unterstützung eines Bewohners Beugen, Greifen, wiederholte körperliche Bewegungen oder das Halten einer Position umfasst. Prüfen Sie dann, ob dieselben Bewegungen im Verlauf der Schicht wiederkehren und ob das Tragen eines Geräts andere Aufgaben beeinträchtigen könnte.

So wird klar, was der Test belegen soll. Die Frage ist, ob das Gerät die Zielbewegung unterstützt und es den Mitarbeitenden zugleich erlaubt, die übrige Aufgabe wie vorgesehen zu erledigen – nicht, ob eine ganze Berufsgruppe oder Person für ein Exoskelett „geeignet“ ist.

Welche Bedenken Mitarbeitende haben können

Fragen Sie die Mitarbeitenden, was sie herausfinden möchten, bevor sie ein Gerät ausprobieren. Laden Sie zu konkreten Bedenken zu Komfort, Beweglichkeit, Bedienbarkeit, Arbeitsbelastung und Interaktion mit Bewohnern ein. Könnte sich das Gerät beispielsweise einschränkend anfühlen, wenn man die Position wechselt oder sich zwischen einem Bewohner und nahegelegenen Geräten bewegt? Könnte es die Kommunikation oder die Art der Unterstützung beeinflussen?

Halten Sie Bedenken als Fragen fest, die es zu untersuchen gilt – nicht als Einwände, die es zu überwinden gilt. Während des Tests sollten die Mitarbeitenden beschreiben können, welche Bewegungen sich komfortabel, eingeschränkt oder unpraktisch anfühlen und wann. Das Feedback kann zwischen Personen und Aufgaben variieren. Diese Streuung hilft dem Team, die Passung ehrlich zu beurteilen, ohne anzunehmen, dass ein Gerät für alle funktioniert oder dass die Akzeptanz der Mitarbeitenden gesichert ist.

Exoskelette im Pflegeheim den Aufgaben für Mitarbeitenden-Tests zuordnen

Wählen Sie ein Gerät erst, nachdem Sie festgelegt haben, was der Test bewerten soll. Beschreiben Sie die Aufgabe, beobachten Sie die Bewegungen, halten Sie Rahmenbedingungen am Arbeitsplatz fest und formulieren Sie klare Testfragen. So bleibt die Auswahl auf die Arbeit ausgerichtet und nicht auf Annahmen über eine Berufsbezeichnung oder die allgemeinen Fähigkeiten eines Geräts.

Wenn sich Mitarbeitende zum Beispiel wiederholt beugen, während sie einen Bewohner unterstützen, halten Sie fest, wann das Beugen auftritt, wie die Aufgabe ausgeführt wird und was die Person gleichzeitig noch erledigen muss. Ein Gerät kann eine Haltung unterstützen, aber eine andere Bewegung oder einen anderen Teil der Aufgabe behindern. Der Test sollte sowohl die beabsichtigte Unterstützung als auch die Passung im gesamten Arbeitsablauf bewerten.

Beschreiben Sie die Arbeit, bevor Sie Geräte betrachten

Nutzen Sie eine kurze Aufgabenerhebung nach DGUV 208-062, um Arbeit, Bewegungen und Umgebung zu erfassen. Beschreiben Sie die Abfolge der Handlungen, wann Mitarbeitende die Haltung wechseln und welche praktischen Einschränkungen das Tragen oder Verwenden eines Geräts beeinflussen könnten. So erhält der Abgleich relevanten Kontext, statt sich nur auf eine Aufgabenbezeichnung zu stützen.

Ein 30-sekündiges Video vom Arbeitsplatz liefert zusätzlichen visuellen Kontext. Ryggo nutzt Video und Erhebung für eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung und eine Geräteempfehlung. Hochgeladene Videos werden nach der Analyse gelöscht. Die Schritte 1-3 dauern etwa 10 Minuten, und der Abgleich ist kostenlos und unbegrenzt.

Screening- und Auswahlinformationen verantwortungsvoll interpretieren

Die RULA-Punktekategorien lauten: 1-2 vernachlässigbar, 3-4 niedrig, 5-6 mittel und 7 hoch. Verstehen Sie diese als Screening-Kategorien, nicht als Urteil über eine Person und nicht als alleinigen Grund für die Wahl eines Geräts. Lesen Sie das Ergebnis zusammen mit der Aufgabenbeschreibung, den Arbeitsbedingungen und den Beobachtungen der Mitarbeitenden.

Eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung ist keine zertifizierte Beurteilung und ersetzt keine professionelle ergonomische Beratung. Nutzen Sie sie, um Testfragen zu formulieren, und bewerten Sie das Gerät dann bei der tatsächlichen Aufgabe. Die Schätzung allein kann nicht belegen, dass ein Exoskelett zu einer einzelnen Person oder zu jeder Tätigkeit in der Pflege passt.

Ryggo gibt eine neutrale Empfehlung, die ausschließlich auf der Passung über alle Anbieter hinweg beruht. Das gibt Entscheidungsträgern einen Ausgangspunkt, um Aufgabenanforderungen mit der Eignung von Geräten abzugleichen, statt ein Screening-Ergebnis als Kaufentscheidung zu behandeln. Ein aufgabenbasierter Exoskelett-Abgleich kann die Auswahl fokussieren, bevor Mitarbeitenden-Tests beginnen.

Übersetzen Sie die Aufgabenbeschreibung in beobachtbare Kriterien, bevor Sie einen Test bestätigen. Können die Mitarbeitenden die erforderlichen Bewegungen ausführen? Bleibt das Gerät über den gesamten Aufgabenablauf praktikabel? Was berichten die Nutzer? Diese Fragen verbinden das erste Screening mit der Bewertung durch die Mitarbeitenden bei der normalen Arbeit.

Wie Sie Pflegekräfte ohne Druck in einen Exoskelett-Test einbinden

Beziehen Sie die Mitarbeitenden ein, bevor jemand ein Gerät anlegt. Erklären Sie, warum das Pflegeheim einen Test in Erwägung zieht, auf welche Aufgaben er sich konzentriert und wie das Team seine Entscheidung treffen wird. Machen Sie deutlich, dass es darum geht, Aufgabenpassung und mögliche ergonomische Unterstützung zu bewerten – nicht zu beweisen, dass ein Exoskelett funktioniert, oder ein bestimmtes Ergebnis zu versprechen.

Sagen Sie den Mitarbeitenden, dass ihr Feedback sowohl eine Entscheidung für den Kauf als auch eine Entscheidung dagegen stützen kann. Ein Test ist keine Pflichtübung, und die Teilnahme sollte nicht als Zustimmung gewertet werden. Praktische Bedenken gehören zu den Belegen, die Entscheidungsträger benötigen.

Erwartungen mit dem Pflegeteam klären

Erklären Sie vor der Einführung des Geräts, welche Arbeitssituationen bewertet werden, wie Feedback erhoben wird und wer es auswertet. Bestehende Pflegeverfahren bleiben bestehen. Die Mitarbeitenden sollten weiterhin den Abläufen ihrer Organisation folgen und die vorgesehenen Hilfsmittel für die Handhabung nutzen; das Exoskelett wird als mögliche zusätzliche Unterstützung bewertet.

Laden Sie zu Fragen zu Passform, Anwendung und den im Test enthaltenen Aufgaben ein. Machen Sie deutlich, dass die Mitarbeitenden jederzeit Bedenken äußern können und dass ihre Kommentare sie nicht verpflichten, das Gerät zu nutzen oder zu kaufen. Erklären Sie, wie das Team Beobachtungen und Feedback gewichtet – auch, was zu einem Abbruch des Tests führen würde.

Nützliches Feedback bei der realen Arbeit sammeln

Fragen Sie nach Feedback zu einer konkreten Aufgabe und einem konkreten Moment, statt sich auf eine einzige Gesamtbewertung zu verlassen. Eine Person kann berichten, dass sich eine Bewegung in einer Phase komfortabel anfühlt, aber eingeschränkt, wenn sie die Position wechselt, nach Geräten greift oder zum nächsten Teil der Aufgabe übergeht. Solche Details geben dem Team etwas Konkretes zur Auswertung.

• Aufgabe: Welche Arbeit wurde ausgeführt, und welche Bewegung war beteiligt?
• Erfahrung: Fühlte sich das Gerät bei dieser Bewegung komfortabel, einschränkend oder unpraktisch an?
• Kontext: Hat es die Beweglichkeit, die Interaktion mit dem Bewohner oder den Arbeitsfluss beeinflusst?
• Nachfrage: Was möchte die Person beim nächsten Mal ausprobieren oder klären?

Vorgesetzte können festhalten, ob die Aufgabe wie üblich erledigt wurde, und praktische Unterbrechungen notieren. Halten Sie diese Beobachtungen getrennt von der eigenen Schilderung der Person. So wird vermieden, dass Interpretation zur Tatsache wird, und es lässt sich besser erkennen, ob unterschiedliche Erfahrungen auf die Aufgabe, die Person oder das Gerät zurückgehen.

Manche Mitarbeitende entscheiden sich möglicherweise gegen eine Teilnahme oder finden das Gerät für ihre Arbeit ungeeignet. Halten Sie das korrekt und ohne Druck fest. Ein aussagekräftiger Exoskelett-Test im Pflegeheim lässt Raum für gemischtes Feedback; er setzt keine allgemeine Akzeptanz voraus und schließt aus kurzfristigen Eindrücken nicht auf klinische Ergebnisse. Eine offene Bewertung zusammen mit herstellerneutraler Exoskelett-Beratung hilft Entscheidungsträgern, faire Kriterien festzulegen, bevor der Test beginnt.

Wie Sie beurteilen, ob ein Exoskelett-Test im Pflegeheim aussagekräftig ist

Ein aussagekräftiger Test liefert dem Pflegeheim relevante Belege für eine Entscheidung – keinen Nachweis eines garantierten Nutzens. Legen Sie vorab fest, was als passende Eignung für die vorgesehene Arbeit gilt. Bleiben Sie praxisnah: Können die Mitarbeitenden die Aufgabe wie gefordert erledigen, fühlt sich das Gerät bei den relevanten Bewegungen praktikabel an, und gibt es Bedenken, die seine mögliche ergonomische Unterstützung überwiegen?

Nutzen Sie eine kurze Bewertungsübersicht, um die Belege zusammenzuführen. Halten Sie die Aufgabe, das Feedback der Person und Beobachtungen zur Alltagstauglichkeit fest. Trennen Sie, was jemand direkt erlebt hat, von dem, was das Team über die Zeit vermutet. „Das Gerät fühlte sich bei dieser Bewegung einschränkend an“ ist eine Beobachtung; die Vorhersage, dass es Gesundheit oder Produktivität verbessert, ist kein Beleg aus dem Test.

Entscheidungskriterien vor Testbeginn vereinbaren

Wählen Sie vorab eine kleine Zahl aufgabenspezifischer Fragen. Halten Sie sie eng an der vorgesehenen Arbeit und erfassen Sie sowohl das Feedback der Mitarbeitenden als auch betriebliche Beobachtungen, etwa ob das Gerät die Bewegung oder den Arbeitsablauf behindert.

• Aufgabenpassung: Kann die Person die vorgesehenen Bewegungen mit dem Gerät ausführen?
• Erfahrung der Mitarbeitenden: Was berichten die Teilnehmenden zu Komfort, Beweglichkeit und praktischer Nutzung?
• Gebrauchstauglichkeit: Fügt sich das Gerät in die Aufgabe ein, ohne ein praktisches Hindernis zu schaffen?

Diese Leitfragen sind kein klinisches Ergebnismaß. Sie halten das Team bei dem, was es beobachten und besprechen kann, statt aus einem Test auf Veränderungen bei Verletzungsrisiko, Gesundheit oder Produktivität zu schließen.

Gemischtes Feedback in eine klare Entscheidung überführen

Gemischtes Feedback ist keine gescheiterte Bewertung. Vergleichen Sie positive, neutrale und negative Beobachtungen und suchen Sie nach dem Kontext. Wenn eine Person eine Bewegung als einschränkend empfindet, eine andere aber kein Problem meldet, prüfen Sie, ob beide dieselbe Aufgabe unter ähnlichen Bedingungen ausgeführt haben. Eine einzelne Rückmeldung muss die Entscheidung nicht festlegen, aber ein wiederkehrendes Bedenken zur Zielaufgabe verdient Aufmerksamkeit.

Überlegen Sie, ob ein Bedenken auf die Passform des Geräts, die für die Bewertung gewählte Aufgabe oder die Organisation des Tests hinweist. Wenn das Team dies nicht unterscheiden kann, stützen die Belege möglicherweise keine sichere Kaufentscheidung. Dokumentieren Sie den Grund, das Gerät zu behalten oder zurückzugeben, einschließlich ungelöster Einschränkungen.

Behalten Sie das Gerät nur, wenn die Testbelege die Passung für die vorgesehene Arbeit stützen und die vereinbarten Kriterien erfüllt sind. Ist das nicht der Fall, ist die Rückgabe ein klares Ergebnis und kein Scheitern. Um die Phasen und Entscheidungspunkte der Bewertung zu planen, lesen Sie den Leitfaden zum Testprogramm für Industrie-Exoskelette.

Wie Ryggo Deploy & Decide einen Exoskelett-Test im Pflegeheim unterstützt

Ryggo ist Europas erste unabhängige Exoskelett-Börse. Das Programm Deploy & Decide hilft Pflegeheimen, ein Gerät in ihrer eigenen Arbeitsumgebung zu bewerten, bevor sie über den Kauf entscheiden. Der Prozess beginnt bei der Aufgabe, nicht bei einer bevorzugten Marke: Ryggo nutzt Informationen vom Arbeitsplatz, um eine neutrale Empfehlung auszusprechen, die ausschließlich auf der Passung über alle Anbieter hinweg beruht.

Ryggo nimmt keine bezahlten Listungen oder Anbieter-Sponsorings an. Anbieter reichen Gerätespezifikationen über ein Standardformular ein, und Ryggo prüft die Daten, bevor ein Gerät gelistet wird. Das schafft eine einheitliche Grundlage für Abgleich und Vergleich, während der Test im Pflegeheim der Ort ist, an dem Mitarbeitende die Passung in der Praxis beurteilen.

Von Informationen vom Arbeitsplatz zum Deploy & Decide-Test

Der Abgleich kombiniert ein 30-sekündiges Video vom Arbeitsplatz mit einer kurzen Aufgabenerhebung nach DGUV 208-062. Das Video liefert eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung sowie Informationen, mit denen ein passendes Gerät ermittelt wird. Hochgeladene Videos werden nach der Analyse gelöscht. Die Screening-Schätzung kann die Auswahl unterstützen, ersetzt aber keine professionelle ergonomische Beratung.

Deploy & Decide bietet Tests von 2, 4 oder 8 Wochen. Während des Tests kann das Pflegeteam das empfohlene Gerät anhand seiner Aufgabenkriterien und des Feedbacks der Mitarbeitenden bewerten. Die Geräte werden direkt von den Herstellern geliefert, die Einweisung, Schulung und Service übernehmen. Ryggo unterstützt den Abgleich und den Testablauf, nicht Geräteschulung oder Service.

Nutzen Sie den Test, um Belege zu den vorab vereinbarten Fragen zu sammeln. Fühlt sich das Gerät bei der vorgesehenen Aufgabe praktikabel an? Können sich die Mitarbeitenden wie nötig bewegen? Bleiben praktische Bedenken ungelöst? Ein strukturierter Test hilft dem Pflegeheim, mögliche ergonomische Unterstützung zu beurteilen, ohne eine Empfehlung oder ein Screening-Ergebnis als Nutzennachweis zu behandeln.

Testgebühr und nächster Schritt

Wenn ein Test nicht erfolgreich ist, beträgt die Erstattung bis zu 75% bei einem 2-Wochen-Test, 70% bei einem 4-Wochen-Test oder 60% bei einem 8-Wochen-Test. Wenn das Pflegeheim zum Kauf übergeht, werden 100% der Testgebühr auf den Kaufpreis angerechnet, sodass keine doppelte Zahlung anfällt.

Ryggo ist in 23 europäischen Ländern tätig – mit einheitlichen Geschäftsbedingungen. Der nächste Schritt ist, ein Gerät einer definierten Aufgabe zuzuordnen und dann Mitarbeitende und Entscheidungsträger die Passung in der Praxis beurteilen zu lassen. Entdecken Sie Ryggo Deploy & Decide, um einen Test zu planen, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen.

Machen Sie den nächsten Schritt praxisnah

Ein Exoskelett-Test im Pflegeheim ist am nützlichsten, wenn er zu einer klaren betrieblichen Entscheidung führt – nicht zu der Erwartung, dass jede Aufgabe oder jede Person dieselbe Unterstützung braucht. Übersetzen Sie die Prioritäten des Pflegeteams in ein fokussiertes Briefing: Welche Arbeit soll bewertet werden, was müssen die Mitarbeitenden selbst erleben und welche Belege reichen aus, um fortzufahren oder abzubrechen?

Passt das Gerät nicht, hat das Team etwas Konkretes über die Aufgabe und ihre Anforderungen gelernt. Wirkt es geeignet, können Entscheidungsträger mit einem klareren Verständnis davon fortfahren, was die Mitarbeitenden als praktikabel empfanden und was noch Aufmerksamkeit braucht. Beide Ergebnisse stützen eine fundiertere ergonomische Entscheidung.

Bereit, einen strukturierten Testablauf für Ihren Pflegebereich zu erkunden? Entdecken Sie Ryggo Deploy & Decide und gehen Sie den nächsten Schritt zur Bewertung der Aufgabenpassung mit Ihrem Team. Ein klares Briefing und ein offener Entscheidungsprozess geben den Mitarbeitenden von Anfang an eine echte Rolle.

Häufig gestellte Fragen

Ist ein Exoskelett für jede Aufgabe im Pflegeheim geeignet?

Nein. Die Eignung hängt vom Gerät, der Bewegung und der bewerteten Aufgabe ab. Ein Gerät, das bei wiederholtem Beugen hilfreich wirkt, kann beim Greifen, Gehen oder Positionswechsel hinderlich sein. Bewerten Sie bei einem Exoskelett-Test im Pflegeheim jede vorgesehene Tätigkeit einzeln und halten Sie fest, wo das Gerät passt oder im Weg ist. Gehen Sie nicht davon aus, dass das Ergebnis für eine Aufgabe für eine ganze Berufsrolle gilt.

Kann eine Pflegekraft ein Exoskelett nutzen, während sie einen Bewohner unterstützt?

Das hängt vom Gerät und von der Aufgabe ab; gehen Sie also nicht davon aus, dass es für die Unterstützung von Bewohnern geeignet ist. Bewerten Sie es nur für Tätigkeiten, die Teil des Tests sind, und behalten Sie bestehende Pflegeverfahren und Hilfsmittel für die Handhabung bei. Prüfen Sie vor dem Einsatz bei der Unterstützung von Bewohnern, ob es zur Aufgabe passt, ob die Mitarbeitenden die vom Hersteller bereitgestellte Schulung erhalten haben und ob die Nutzung mit fachlichen Vorgaben vereinbar ist.

Ersetzt ein Exoskelett die professionelle ergonomische Beratung?

Nein. Ein Exoskelett ist eine mögliche Quelle ergonomischer Unterstützung, kein Ersatz für fachliche Beratung oder etablierte Pflegeverfahren. Nutzen Sie einen Test, um die Passung des Geräts zusammen mit dem breiteren ergonomischen Ansatz des Pflegeheims zu prüfen. Ein Screening-Ergebnis oder ein positiver Nutzerkommentar ist keine vollständige ergonomische Beurteilung und bedeutet nicht, dass andere Maßnahmen oder Hilfsmittel entbehrlich sind.

Sind RULA-Screening-Schätzungen aus einem Arbeitsplatzvideo zertifizierte Beurteilungen?

Nein. Das Ergebnis der Videoanalyse ist eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung, keine zertifizierte Beurteilung. Sie kann den ersten Abgleich unterstützen, aber für sich genommen nicht belegen, dass ein Gerät für eine bestimmte Person oder Pflegeaufgabe geeignet ist. Interpretieren Sie sie zusammen mit Beobachtungen am Arbeitsplatz und dem Feedback der Mitarbeitenden und denken Sie daran, dass sie keine professionelle ergonomische Beratung ersetzt.

Was geschieht mit einem hochgeladenen Video aus dem Pflegeheim für den Ryggo-Abgleich?

Das hochgeladene Arbeitsplatzvideo wird nach der Analyse gelöscht. Es fließt in den Abgleich ein; halten Sie den Clip daher auf die relevante Arbeit fokussiert und vermeiden Sie unnötiges Material. Pflegeheime sollten Datenschutz und ihre eigenen Regeln für Aufnahmen bei der Arbeit bedenken, insbesondere wenn Bewohner im Video zu sehen sein könnten. Das Video ist eine Eingabe für den Abgleich, kein Ersatz dafür, die Passung des Geräts im Test zu beobachten.

Wer übernimmt Schulung und Service während eines Deploy & Decide-Tests?

Der Gerätehersteller übernimmt Einweisung, Schulung und Service während des Tests. Ryggo unterstützt den Abgleich und den Testablauf, übernimmt aber keine Geräteschulung und keinen Service. Nutzen Sie vor Beginn die Einweisung des Herstellers, um zu verstehen, wie das Gerät angelegt und verwendet wird, und geben Sie den Mitarbeitenden Gelegenheit, praktische Fragen zu Einrichtung und bewerteten Aufgaben zu stellen.