Onboarding für industrielle Exoskelette: ein praxisnaher Prozess für Beschäftigte

Das Wichtigste in Kürze

• Richten Sie das Onboarding für industrielle Exoskelette an der Aufgabe, den Bewegungen und der Arbeitsumgebung aus, statt zuerst ein Gerät auszuwählen.
• Gehen Sie in einer klaren Abfolge vor: von den Aufgabeninformationen über eine Geräteempfehlung bis zu einem Test im Betrieb – vor dem Kauf.
• Trennen Sie die Geräteeinweisung des Herstellers vom betrieblichen Onboarding und prüfen Sie, welche Schulungs- oder Nachweispflichten an Ihrem Standort gelten.
• Legen Sie aufgabenspezifische Indikatoren fest und holen Sie während des Tests das Feedback der Beschäftigten zu Passung, Komfort, Bewegung und Kompatibilität ein.
• Nutzen Sie herstellerneutrales Matching, um eine geeignete Option zu finden, und lassen Sie die Beschäftigten das empfohlene Gerät unter realen Arbeitsbedingungen bewerten.

Inhaltsverzeichnis

• Warum das Onboarding für industrielle Exoskelette einen aufgabenorientierten Plan braucht
• So bereiten Sie das Onboarding für industrielle Exoskelette vor
• Schulung der Beschäftigten und Exoskelett-Zertifizierung: Was es zu klären gilt
• So bewerten Sie das Onboarding der Beschäftigten während eines Exoskelett-Tests
• Wie Ryggo ein herstellerneutrales Onboarding für industrielle Exoskelette unterstützt

Warum das Onboarding für industrielle Exoskelette einen aufgabenorientierten Plan braucht

Das Onboarding für industrielle Exoskelette umfasst mehr, als einer Person zu zeigen, wie sie ein Gerät anlegt. Es beginnt mit der Auswahl der Aufgabe, der Vorbereitung der Beschäftigten, der Organisation der Herstellereinweisung und der Bewertung des Geräts im Betrieb. Diese Abfolge ist wichtig, denn ein Exoskelett sollte als Unterstützung für klar definierte Arbeit verstanden werden – nicht als Abkürzung, um die körperlichen Anforderungen der Tätigkeit nicht genau kennen zu müssen.

Die Passung hängt davon ab, was die Beschäftigten tun, wie sie sich bewegen, unter welchen Bedingungen sie arbeiten und welche Körperregion das Gerät unterstützen soll. Ein Gerät, das bei einer Vorführung geeignet wirkt, kann sich bei der eigentlichen Aufgabe einengend anfühlen oder normale Bewegungen behindern. Eine allgemeine Einführung in aktive Geräte und Begriffe finden Sie unter Exoskelett (Maschine). Die Auswahl muss dennoch bei der auszuführenden Arbeit beginnen.

Beginnen Sie bei der Arbeit, nicht beim Gerät

Wählen Sie eine konkrete, wiederkehrende Aufgabe, etwa Entladen, Kommissionieren, Überkopfmontage oder Gepäckabfertigung. Beschreiben Sie die Anforderungen: gehandhabte Lasten, Arbeitshaltungen, Bewegungsmuster, Arbeitstempo und Umgebungsbedingungen. Halten Sie fest, ob die Beschäftigten zwischen Stationen wechseln, sich häufig bücken oder strecken oder auf engem Raum arbeiten. Dieselbe Berufsbezeichnung kann in verschiedenen Betrieben unterschiedliche körperliche Anforderungen bedeuten – deshalb ist die Beobachtung der Aufgabe aussagekräftiger als die Berufsbezeichnung allein.

Diese Beschreibung hilft dem Team zu erkennen, welche Art von Unterstützung relevant sein kann und welche Bewegungen komfortabel und praktikabel bleiben müssen. Sie gibt dem Hersteller zudem einen klaren Kontext für die Geräteeinweisung und den Beschäftigten eine konkrete Grundlage für ihr Feedback während des Tests.

Setzen Sie ein realistisches Onboarding-Ziel

Legen Sie vor einem Test fest, welche Frage er beantworten soll. Zum Beispiel: Unterstützt das Gerät die vorgesehene Körperregion bei der Überkopfmontage, ohne das Greifen, Gehen oder Handhaben von Material zu beeinträchtigen? Halten Sie das Ziel aufgabenspezifisch. Legen Sie fest, was das Team beobachtet und wozu es die Beschäftigten befragt – etwa zu Passung, Komfort, Bewegung und Kompatibilität mit der Arbeitsumgebung.

Muskel-Skelett-Erkrankungen verursachen in der EU laut EU-OSHA (2020) Kosten von etwa 240 Milliarden € pro Jahr. Diese Zahl sagt nicht, ob ein bestimmtes Exoskelett zu einem bestimmten Arbeitsplatz passt. Passung und Gebrauchstauglichkeit müssen bei der realen Aufgabe beurteilt werden – mit Beschäftigten, die für die Nutzung des Geräts vorbereitet sind, und mit vorhandener Herstellereinweisung.

Ein Exoskelett kann die Ergonomie am Arbeitsplatz unterstützen, aber es kann keine Sicherheit garantieren, und man darf nicht davon ausgehen, dass es Verletzungen verhindert. Betrachten Sie den Test als Möglichkeit, zu beurteilen, ob das Gerät zur definierten Aufgabe passt. Ein aufgabenorientierter Plan gibt dem Betrieb eine praktische Grundlage, um fortzufahren, den Ansatz anzupassen oder zu entscheiden, dass das Gerät nicht geeignet ist.

So bereiten Sie das Onboarding für industrielle Exoskelette vor

Ein praxisnahes Onboarding für industrielle Exoskelette überführt die Aufgabenbeschreibung in einen fokussierten Testplan. Halten Sie die Abfolge einfach: Aufgabe definieren, Informationen zum Arbeitsplatz sammeln, eine Geräteempfehlung erhalten und dann vor Testbeginn vereinbaren, wie das Gerät bewertet wird. So haben Beschäftigte, Vorgesetzte und Hersteller ein gemeinsames Ziel, statt das Gerät für sich selbst sprechen zu lassen.

Aufgabe und Arbeitsplatz erfassen

Ryggos Matching-Prozess nutzt ein 30-sekündiges Arbeitsplatzvideo und eine kurze Aufgabenbefragung nach dem Auswahlrahmen der DGUV 208-062. Der videobasierte RULA-Wert ist kostenlos, und Video-Uploads sind unbegrenzt möglich. Die Matching-Schritte 1–3 dauern etwa 10 Minuten, und hochgeladene Videos werden nach der Analyse gelöscht. Beschreiben Sie die Aufgabe in der Befragung praxisnah, damit die Empfehlung die tatsächliche Arbeit widerspiegeln kann:

• Lasten: Beschreiben Sie die gehandhabten Materialien oder Gegenstände und wie sie gehandhabt werden.
• Bewegungen: Halten Sie Greifen, Bücken, Heben, Drehen oder wiederholte Armbewegungen fest, die zur Aufgabe gehören.
• Umgebung: Erfassen Sie relevante Einschränkungen, etwa den verfügbaren Platz, Arbeitsflächen und Wege zwischen Arbeitsbereichen.
• Aufgabenvarianten: Erklären Sie, wie sich die Arbeit je nach Schicht, Produkt oder Arbeitsplatz verändert.

Beziehen Sie Beschäftigte und Vorgesetzte ein. Die Beschäftigten können erklären, wie sich die Aufgabe anfühlt und wo die Bewegung eingeschränkt ist; Vorgesetzte können den Arbeitsablauf und seine Varianten beschreiben. Nutzen Sie diese Aussagen als Input, den Sie an der Aufgabe selbst überprüfen – nicht als Beleg dafür, dass ein Gerät passt.

Das Video liefert eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung. Sie ist keine zertifizierte Bewertung und ersetzt keine professionelle ergonomische Beratung. Nutzen Sie sie als Screening-Information zur Unterstützung der Auswahl, nicht als Schlussfolgerung über die Aufgabe oder das Gerät.

Die Empfehlung in einen Testplan überführen

Ryggo gibt eine herstellerneutrale Empfehlung ab, die ausschließlich auf der Passung über alle Hersteller hinweg beruht. Machen Sie aus dieser Empfehlung vor Testbeginn eine klare Frage, etwa ob das ausgewählte Gerät die vorgesehene Bewegung unterstützt, ohne die Aufgabe zu stören. Vereinbaren Sie, was Beschäftigte und Vorgesetzte beobachten und wie sie ihr Feedback festhalten. So kann der Test Belege liefern, die für die Kaufentscheidung relevant sind.

Hilfe bei der Strukturierung der Bewertung selbst finden Sie im Artikel Industrielles Exoskelett-Testprogramm: Der operative Leitfaden für erfolgreiche Pilotprojekte. Außerdem können Sie das herstellerneutrale Exoskelett-Matching nutzen, um eine geeignete Option für Ihren Betrieb zu finden.

Schulung der Beschäftigten und Exoskelett-Zertifizierung: Was es zu klären gilt

Schulung, betriebliches Onboarding und formale Nachweise sind unterschiedliche Dinge. Ein klares Onboarding für industrielle Exoskelette weist jedes davon der richtigen Stelle zu, damit die Beschäftigten wissen, wie sie das Gerät nutzen, und die Verantwortlichen wissen, welche örtlichen Anforderungen sie prüfen müssen.

Was die gerätespezifische Schulung abdecken sollte

Die Hersteller übernehmen die Geräteeinweisung und die Schulung – per Video oder vor Ort. Bevor die Beschäftigten das Exoskelett im normalen Arbeitsalltag nutzen, sollten Sie den Hersteller bitten zu erklären, wie das Gerät angelegt und eingestellt, genutzt und gepflegt wird und welche Grenzen für die vorgesehene Aufgabe gelten. Die Beschäftigten sollten üben, die Anweisungen des Herstellers zu befolgen, und Beschwerden oder Unsicherheiten ansprechen, bevor der Betrieb das Gerät unter Routinebedingungen bewertet.

Klären Sie auch den Serviceweg. Die Hersteller übernehmen den Gerätesupport; Ryggo tut dies nicht. Beschäftigte und Vorgesetzte sollten wissen, an wen sie sich wenden, wenn das Gerät während des Tests Aufmerksamkeit braucht.

Ist ein formales Exoskelett-Zertifikat erforderlich?

Gehen Sie nicht davon aus, dass es ein einheitliches Zertifikat für Beschäftigte gibt oder dass immer eines erforderlich ist. Die Anforderungen können vom Betrieb und von den geltenden örtlichen Vorschriften abhängen. Klären Sie das mit den zuständigen Ansprechpartnern des Arbeitgebers und bestätigen Sie die Rechtslage für Ihren Rechtsraum vor dem Test. Dokumentieren Sie, was geprüft wurde und welche Einweisung die Beschäftigten gegebenenfalls absolvieren müssen.

Die Herstellereinweisung behandelt die Nutzung eines bestimmten Geräts. Sie ersetzt weder betriebliche Verfahren noch professionelle ergonomische Beratung. Ebenso ist eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung aus einem Arbeitsplatzvideo keine Zertifizierung und keine vollständige ergonomische Bewertung und ersetzt keine professionelle ergonomische Beratung.

Die DGUV 208-062 enthält Hinweise zur Auswahl von Exoskeletten. Nutzen Sie sie als Grundlage für die Geräteauswahl und prüfen Sie zugleich separate betriebs- oder rechtsraumspezifische Anforderungen. Ein Leitfaden mit dem Titel DGUV 208-062-Rahmenwerk: normbasierte Exoskelett-Zuordnung kann – sofern verfügbar – weiteren Kontext liefern, doch betrachten Sie Leitlinien nicht als Beleg für eine Nachweispflicht.

So bewerten Sie das Onboarding der Beschäftigten während eines Exoskelett-Tests

Ein Test sollte eine Frage des Betriebs beantworten, nicht eine Verkaufsaussage bestätigen. Halten Sie vor Beginn eine Ausgangsbasis für die ausgewählte Aufgabe fest und legen Sie fest, was das Team beobachtet. Wählen Sie praktische Indikatoren – etwa ob die Beschäftigten die erforderlichen Bewegungen ausführen können, ob das Gerät andere Arbeitsmittel behindert und ob die Aufgabe wie gewohnt erledigt werden kann. Legen Sie keine erwartete Verbesserung fest, für die es keine Belege gibt.

Nützliches Feedback sammeln, ohne zu überhöhen

Nutzen Sie während des gesamten Tests eine einheitliche Feedback-Dokumentation. Bitten Sie die Beschäftigten, Passung, Komfort, Bewegungsfreiheit und Kompatibilität mit der Aufgabe festzuhalten. Dokumentieren Sie neben ihren Kommentaren die Aufgabenbedingungen und die relevante Herstellereinweisung, damit sich das Feedback im Kontext verstehen lässt. Bitten Sie die Beschäftigten, Beschwerden oder Einschränkungen umgehend zu melden.

Halten Sie das Feedback der Teilnehmenden getrennt von betrieblichen Daten wie Aufzeichnungen zur Aufgabenerledigung. Wenn sich beides gleichzeitig zu verändern scheint, belegt das allein nicht, dass das Exoskelett die Veränderung verursacht hat. Prüfen Sie, ob sich auch die Aufgabe, die Besetzung oder die Arbeitsbedingungen unterschieden. Die Bewertung soll klären, ob das Gerät im tatsächlichen Arbeitskontext praktische Unterstützung bietet – ohne Ergebnisse zu behaupten, die über die gesammelten Belege hinausgehen.

Ein Test im Betrieb prüft Aufgabenpassung und Gebrauchstauglichkeit, keine garantierten Ergebnisse.

Entscheiden, ob das Gerät behalten oder zurückgegeben wird

Deploy & Decide-Tests dauern 2, 4 oder 8 Wochen. Am Ende vergleichen Sie die ursprüngliche Aufgabenfrage mit dem Feedback der Beschäftigten und den relevanten betrieblichen Beobachtungen. Wenn die Belege den vorgesehenen Einsatz nicht stützen, werten Sie den Test nicht als Scheitern des Onboardings. Er hat vor dem Kauf eine fehlende Passung aufgezeigt.

Wenn sich der Käufer zum Kauf entscheidet, wird die volle Testgebühr darauf angerechnet – es fällt also keine doppelte Zahlung an. Ist der Test nicht erfolgreich, beträgt die Erstattung bis zu 75 % bei einem 2-Wochen-Test, 70 % bei einem 4-Wochen-Test oder 60 % bei einem 8-Wochen-Test.

Weitere Hinweise zur Bewertung von „Erst testen, dann kaufen“-Angeboten finden Sie im Artikel Exoskelett-Testprogramme nach dem Prinzip „Erst testen, dann kaufen“: Ein Kaufratgeber. Um geeignete Optionen für Ihren Betrieb zu prüfen, vergleichen Sie Exoskelette und planen Sie einen Test.

Wie Ryggo ein herstellerneutrales Onboarding für industrielle Exoskelette unterstützt

Herstellerneutralität ist wichtig, weil eine Empfehlung der Aufgabe im Betrieb folgen sollte und nicht einer Geschäftsbeziehung. Ryggo ist Europas erster unabhängiger Exoskelett-Marktplatz und in 23 europäischen Ländern zu einheitlichen Geschäftsbedingungen tätig. Ryggo unterstützt Geräte-Matching, automatisierte Screening-Schätzungen und Deploy & Decide-Tests und hilft Käufern, von den Aufgabeninformationen zu einem Gerät zu gelangen, das sie vor dem Kauf bewerten können.

Bezahlte Listungen werden nicht akzeptiert. Empfehlungen beruhen ausschließlich auf der Passung über alle Hersteller hinweg. So haben Arbeitssicherheits-, Betriebs- und Einkaufsteams eine klare Grundlage, um eine geeignete Option in Betracht zu ziehen – während der Betrieb selbst dafür verantwortlich bleibt zu beurteilen, wie das ausgewählte Gerät unter den eigenen Bedingungen abschneidet.

Was Ryggo leistet und was die Hersteller bereitstellen

Ryggo bringt Betriebe mit geeigneten Exoskeletten zusammen und gibt eine neutrale Empfehlung auf Grundlage der Passung. Die Video-Auswertung ist eine automatisierte Screening-Schätzung, und mit dem Deploy & Decide-Programm können Unternehmen ausgewählte Geräte im eigenen Betrieb testen. Das Matching unterstützt die Auswahl, belegt aber nicht, dass ein Gerät für jede Aufgabe oder jede Person geeignet ist. Die Bewertung im Betrieb bleibt ein wichtiger Teil des Onboardings.

Die Hersteller übernehmen Lieferung, Einweisung, Schulung und Service der Geräte. Ryggo vertreibt Geräte nicht physisch und bietet weder deren Schulung noch deren Service an. Halten Sie diese Zuständigkeiten im Testplan klar fest, damit die Beschäftigten wissen, wo sie gerätespezifische Einweisung erhalten und an wen sie sich bei Serviceanliegen wenden.

Ryggos Video-Auswertung ist eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung. Sie ist keine zertifizierte Bewertung und ersetzt keine professionelle ergonomische Beratung. Nutzen Sie sie als Screening-Information zusammen mit der Fachkompetenz im Betrieb und den Testergebnissen, nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage.

Von den Aufgabeninformationen zu einem passungsbasierten Test

Beginnen Sie damit, die Aufgabe zu beschreiben, die Sie bewerten möchten. Ob die Arbeit in einem Lager, einer Fabrik, einem Geschäft, auf einer Baustelle oder in einer Gesundheitseinrichtung stattfindet: Nennen Sie die Bewegungen und praktischen Einschränkungen, die eine Rolle spielen. Eine konkrete Aufgabenbeschreibung verbindet eine neutrale Empfehlung mit einer fokussierten Testfrage – etwa ob das Gerät die vorgesehene Arbeit unterstützt, ohne notwendige Bewegungen einzuschränken.

Nutzen Sie die Empfehlung, um gemeinsam mit den Beschäftigten und dem Hersteller einen Test zu planen, und werten Sie die Belege aus, bevor Sie über den Kauf entscheiden. Entdecken Sie Ryggos unabhängigen Exoskelett-Marktplatz, um Aufgabeninformationen zu übermitteln und eine geeignete Option zur Bewertung zu finden.

Treffen Sie Ihre nächste Entscheidung auf Grundlage von Belegen

Ein praxisnahes Onboarding für industrielle Exoskelette beginnt bei der Aufgabe, bereitet die Beschäftigten durch die Herstellereinweisung vor und prüft die Passung unter realen Arbeitsbedingungen. Halten Sie Schulung und formale Nachweise auseinander und prüfen Sie, welche Anforderungen in Ihrem Betrieb gelten. Bewerten Sie dann das Feedback der Beschäftigten und die Beobachtungen zur Aufgabe anhand einer klaren Testfrage – ohne davon auszugehen, dass das Gerät ein bestimmtes Ergebnis liefert.

Ryggos Matching-Schritte 1–3 dauern etwa 10 Minuten. Die Plattform gibt eine herstellerneutrale Empfehlung ab, die ausschließlich auf der Passung über alle Hersteller hinweg beruht, und hilft Ihrem Team, eine Option zur Bewertung zu finden, statt sich auf Produktversprechen zu verlassen. Wenn Sie nach einem Test kaufen, wird die volle Testgebühr darauf angerechnet.

Bereit, ein Exoskelett für Ihre Aufgabe zu bewerten? Entdecken Sie Ryggos unabhängigen Exoskelett-Marktplatz und gehen Sie den nächsten Schritt hin zu einer Entscheidung, die auf den Erfahrungen der Beschäftigten und Belegen aus dem Betrieb beruht. Ein fokussierter Test kann Ihrem Team helfen, mit mehr Klarheit voranzukommen.

Häufig gestellte Fragen

Wie führen Sie Beschäftigte in ein industrielles Exoskelett ein?

Beginnen Sie damit, die Aufgabe und die ergonomische Frage zu bestimmen, die der Test beantworten soll. Sammeln Sie Angaben zu Lasten, Bewegungen und Arbeitsumgebung, wählen Sie dann ein geeignetes Gerät aus und organisieren Sie die Einweisung durch den Hersteller. Bereiten Sie die Beschäftigten darauf vor, das Gerät gemäß dieser Einweisung zu nutzen, und bewerten Sie Passung, Bewegung und Feedback in einem Test im Betrieb. Halten Sie den Prozess aufgabenspezifisch: Ein Gerät oder Schulungsansatz, der für eine Rolle passt, passt nicht zwingend für eine andere.

Brauchen Beschäftigte eine Zertifizierung, um ein industrielles Exoskelett zu nutzen?

Gehen Sie nicht davon aus, dass es eine allgemeingültige Zertifizierungspflicht für die Nutzung industrieller Exoskelette gibt. Die Anforderungen können vom Betrieb und von den geltenden örtlichen Vorschriften abhängen – bestätigen Sie sie daher vor der Einführung beim zuständigen Ansprechpartner des Arbeitgebers oder bei der zuständigen Behörde. Die Hersteller übernehmen Geräteeinweisung und Schulung. Ryggos automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung ist keine zertifizierte Bewertung und ersetzt weder professionelle ergonomische Beratung noch geltende betriebliche Verfahren.

Wer bietet Schulungen für industrielle Exoskelette an?

Der Gerätehersteller übernimmt Einweisung und Schulung, die per Video oder vor Ort erfolgen kann. Arbeitgeber sollten klären, wie sich diese Einweisung in ihr betriebliches Onboarding und ihre Aufgabenverfahren einfügt. Bitten Sie den Hersteller, gerätespezifische Passung, Einstellung und Nutzung zu erklären, und stellen Sie sicher, dass die Beschäftigten wissen, wohin sie Serviceanfragen richten. Ryggo unterstützt Geräte-Matching und die Organisation von Tests; die Hersteller übernehmen Lieferung, Schulung und Service der Geräte.

Wie lange dauert das Exoskelett-Matching mit Ryggo?

Ryggos Matching-Schritte 1–3 dauern etwa 10 Minuten. Der Prozess nutzt ein 30-sekündiges Arbeitsplatzvideo und eine kurze Aufgabenbefragung zu Arbeitsanforderungen wie Bewegungen, Lasten und Umgebung. Ryggo gibt eine neutrale Empfehlung ab, die ausschließlich auf der Passung über alle Hersteller hinweg beruht. Das Video liefert eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung, und hochgeladene Videos werden nach der Analyse gelöscht.

Sind RULA-Werte aus einem Exoskelett-Onboarding-Video zertifizierte Bewertungen?

Nein. Ryggos Video-Auswertung ist eine automatisierte, RULA-basierte Screening-Schätzung und keine zertifizierte Bewertung. Die RULA-Kategorien lauten: 1–2 vernachlässigbar, 3–4 niedrig, 5–6 mittel und 7 hoch. Die Schätzung kann das erste Screening unterstützen und die Geräteauswahl mit informieren, ersetzt aber weder professionelle ergonomische Beratung noch eine aufgabenspezifische Bewertung durch eine geeignete Fachperson. Betrachten Sie sie als einen Input, nicht als endgültige Feststellung.

Wie lange kann ein Test mit einem industriellen Exoskelett dauern?

Deploy & Decide-Tests dauern 2, 4 oder 8 Wochen. Ist ein Test nicht erfolgreich, beträgt die Erstattung bis zu 75 % bei einem 2-Wochen-Test, 70 % bei einem 4-Wochen-Test oder 60 % bei einem 8-Wochen-Test. Wenn Sie kaufen, wird die volle Testgebühr darauf angerechnet – es fällt also keine doppelte Zahlung an.

Beweist ein Exoskelett-Test, dass ein Gerät Verletzungen verhindert?

Nein. Ein Test hilft Ihrem Betrieb zu beurteilen, wie gut ein Gerät zur Aufgabe passt, wie die Beschäftigten es erleben und ob es die Ergonomie in genau diesem Betrieb unterstützt. Er kann weder Verletzungsprävention garantieren noch belegen, dass ein Risiko beseitigt ist. Legen Sie eine klare Bewertungsfrage fest, dokumentieren Sie relevante Beobachtungen und betrachten Sie die Ergebnisse im Kontext der Aufgabe und der Arbeitsbedingungen. Verstehen Sie die Ergebnisse eines einzelnen Tests nicht als allgemeingültige Aussagen über andere Betriebe.